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Avis sur Light in the Box 2024 : Shopping Abordable et Facile pour Des Objets Uniques et Tendance.

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Light in the Box est un site chinois qui commercialise de nombreux articles en tout genre. Il a été créé depuis déjà plus de 10 ans, et fait partie des sites e-commerce spécialisés dans la vente à l’international. Les articles sur le site sont d’assez bonne qualité, et surtout, ils sont vendus à des tarifs très intéressants. Toutefois, avant de vous abonner ou de faire des achats sur Light in the Box, il vaut mieux en apprendre un peu plus sur son fonctionnement.

Les points forts de Light in the Box

light in the box la présentation

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Pour commencer, comme mentionné plus haut, Light in the Box est un site de vente en ligne, au même titre que Aliexpress. Ainsi, contrairement à ce que certaines personnes pourraient penser, il ne s’agit pas d’une façade pour vous escroquer. Le site est parfaitement légitime, et effectivement tous les mois de nombreuses livraisons de produits, depuis la Chine, vers plusieurs pays dans le monde.

Comme vous pouvez le voir, il propose une large gamme d’articles, notamment des vêtements, des produits pour la maison et le jardin, de l’électronique, etc. Il s’agit donc d’un site très complet, idéal pour aménager et équiper entièrement sa maison. Vous pourrez aussi habiller toute la famille, même les plus petits.

Le site Light in the Box, présente aussi l’avantage d’être ergonomique et facile à utiliser. Les produits sont regroupés par catégorie, et vous disposez d’une barre de recherche pour trouver rapidement ce qu’il vous faut. Notez toutefois que les produits pour la maison et les vêtements, représentent la grande spécialité du site. Vous trouverez dans ces catégories, des dizaines de milliers de références, tandis que pour l’électronique par exemple, il y en a beaucoup moins.

L’autre avantage de Light in the Box, c’est le programme de fidélité mis en place. Ce programme consiste à vous accorder, à chaque nouvel achat, des crédits bonus ou des points. Vous pouvez en totaliser en quantité suffisante, au point de les utiliser pour régler une commande. Ce sont donc toutes ces raisons qui font que le site chinois Light in the Box, est apprécié et utilisé par des millions de personnes dans le monde.

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Les points faibles de Light in the Box

Tel qu’on pouvait s’y attendre, le site de vente en ligne Light in the Box présente aussi des inconvénients ou des points faibles. Le tout premier, c’est la difficulté qu’il y a à contacter le service client. En effet, pour entrer en contact avec le support client, il faut remplir un formulaire. Ce dernier n’est disponible qu’après avoir passé une commande. De plus, ils ne répondent qu’aux questions en rapport avec les douanes ou un éventuel retour. On peut donc dire que le service client ou service après-vente n’est vraiment pas une qualité chez cette enseigne.

Mis à part cela, les garanties sont aussi quasiment inexistantes sur les produits de Light in the Box. Vous pouvez avoir des garanties de 3 mois à peine, sur de l’électronique. Quant aux délais de retours, ils varient entre 14 et 30 jours seulement. Pour les autres points faibles du site on peut citer :

  • Le paiement de frais de douanes supplémentaires
  • Les longs délais de livraison qui peuvent aller à 90 jours
  • La taille des vêtements qui est parfois aléatoire.

Description du service proposé par Light in the Box

light in the box catalogue

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Concrètement, Light in the Box propose un service de vente en ligne à ses clients. Il ne s’agit pas d’un fabricant, mais d’un intermédiaire qui fait le lien entre les boutiques chinoises et les acheteurs à travers le monde. Vous verrez donc dans son catalogue, des produits de plusieurs marques. Le site vous propose globalement de choisir dans ses différentes rubriques, les produits dont vous avez besoins. Ensuite, vous confirmez la commande et vous procédez au paiement. Les produits sont expédiés depuis la Chine, jusqu’à votre domicile.

Les tarifs et forfaits chez Light in the Box

light in the box tarifs et forfaits

Pour ce qui concerne les tarifs sur le site Light in the Box, vous avez plusieurs gammes de prix, en fonction de la marque, du produit et de la qualité de fabrication. Cependant, on peut dire que de façon générale, les prix sont vraiment intéressants sur ce site, surtout pour les vêtements et les accessoires de mode.

Les avis et commentaires sur Light in the Box

Pour finir, il faut savoir que Light in the Box fait l’objet de nombreux avis et commentaires sur internet. Comme vous pouvez vous en douter, ils ne sont pas tous positifs. Les clients sont nombreux à déplorer l’indisponibilité du service client, ou encore les longs délais de livraison. Toutefois, dans le même temps, d’autres clients se disent satisfaits du rapport qualité prix et des différents avantages qu’offre le site.

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Pour résumer, avec un site de vente comme Light in the Box, le mieux est de faire votre propre expérience. La seule garantie, c’est qu’il ne s’agit pas d’une arnaque.

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