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O marketing por e-mail é uma estratégia que permite que as lojas on-line compartilhem informações com seus clientes fiéis e potenciais. Seja para comunicar uma promoção, anunciar a chegada de novos itens ou alertar os assinantes sobre as próximas vendas, o marketing por e-mail é uma ótima ideia.
Com sua plataforma de comércio eletrônico da Shopify, a implementação dessa técnica melhorará suas vendas e a experiência do cliente. Então, como executar uma campanha eficaz de marketing por e-mail para sua loja on-line?
Neste conteúdo, vou orientá-lo sobre os diferentes estágios da criação de uma campanha de e-mail na Shopify. Shopify 1$ está disponível por 3 meses!
Fase 1: Programação da campanha de e-mail
Nenhuma campanha de e-mail pode ser implementada sem preparação prévia. Posso garantir que sua estratégia fracassará se você não tiver conhecimento do assunto. Para garantir que seu marketing na Shopify funcione da melhor forma possível, o planejamento é imprescindível.
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Para começar, sugiro que você defina as metas que deseja alcançar com sua estratégia. Dependendo de suas expectativas, pode ser um número de vendas de 5.000 euros, obter 1.500 assinantes ou aumentar o tráfego em sua plataforma de comércio eletrônico Shopify.
Em seguida, você precisa planejar o conteúdo, ou seja, criar e-mails com antecedência. Para fazer isso, sugiro que você escreva um texto de qualidade e adicione imagens exclusivas, se possível. Lembre-se de combinar seu conteúdo com o estilo visual de sua marca.
Para concluir a fase de preparação, você precisa criar seus e-mails transacionais e planejar uma campanha de integração do cliente.
Fase 2: escolha de um software de e-mail
Eu diria que o e-mail marketing na Shopify é mais eficaz com um aplicativo. Ele permitirá que você crie facilmente suas campanhas e as envie no momento certo. Dependendo do software selecionado, você pode até mesmo acompanhar o desempenho de sua estratégia e avaliar sua eficácia. Para obter as melhores integrações possíveis, recomendo visitar a loja de aplicativos da Shopify, que oferece mais de 700 aplicativos de e-mail marketing. Certifique-se de que os aplicativos que você escolher ofereçam modelos, automação e recursos de segmentação de clientes.
Fase 3: Importação de e-mails de clientes existentes e aquisição de assinantes
Se você já tiver e-mails de clientes, recomendo importá-los para seu aplicativo de e-mail marketing da Shopify. Em seguida, será uma questão de criar uma campanha especial de marketing por e-mail para eles. Para essa meta, use e-mails de prospecção e atualize as informações de sua oferta.
Se você ainda não tem e-mails de clientes, eu o incentivo a adicionar formulários de aquisição de e-mails à sua loja on-line. Mesmo que esteja com dificuldades para obter contatos inicialmente, há truques simples que podem ser implementados. Por exemplo, sugiro incentivar as inscrições oferecendo descontos de boas-vindas, realizando concursos ou prometendo conteúdo de alto valor.
Para ler Comment créer votre boutique en ligne efficacement avec Shopify?
Fase 4: Criação das primeiras campanhas de e-mail e medidas legais
Esta é a etapa mais importante, pois você criará suas primeiras campanhas de e-mail para seu negócio de comércio eletrônico da Shopify. Peço que você abra seu aplicativo de marketing por e-mail, escolha o modelo certo para suas necessidades e personalize-o de acordo com suas preferências. Em seguida, você precisa adicionar vários elementos, a saber:
- O nome da marca ;
- o cabeçalho ;
- informações sobre as ofertas ;
- o botão de chamada para ação;
- o visual dos produtos;
- informações legais.
Por fim, sugiro que você espere o horário certo para enviar e-mails (entre 8h e 17h) e respeite as exigências legais, a saber: a TGPD, a Lei CAN-SPAM e a Lei CASL.
Fase final: análise de desempenho
A última etapa é analisar o desempenho de sua campanha de e-mail. Recomendo que você se concentre na taxa de abertura, na taxa de cliques, na taxa de rejeição, na taxa de conversão e na taxa de cancelamento de assinatura para medir a eficácia de sua estratégia.
Concluindo, uma campanha de e-mail na Shopify é uma boa maneira de criar fidelidade e envolvimento do cliente. Portanto, lembre-se de executar uma campanha bem-sucedida com as diferentes etapas que detalhei acima.
