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Com o aumento da utilização das redes sociais a nível mundial, a sua integração nas estratégias de marketing B2B tornou-se imperativa. As principais empresas e marcas de todo o mundo reconheceram rapidamente o grande impacto que as plataformas sociais podem ter nas suas comunicações.
A importância da comunicação B2B
O que é a comunicação B2B?
A comunicação B2B, abreviatura de Business to Business, representa intercâmbios e interacções entre empresas, utilizada em particular quando os seus produtos ou serviços se destinam a ser utilizados por outras empresas e não por consumidores finais. Permitirá à sua empresa criar uma rede em torno de valores partilhados e dos seus produtos ou serviços. Esta é a forma de comunicação geralmente oposta à B2C, Business to Consumer.
As vantagens da comunicação B2B
Atualmente, uma estratégia B2B é crucial para as empresas que pretendem posicionar-se num ambiente social e digital em constante evolução. Estas campanhas envolvem canais de comunicação como o Linkedin, o Instagram, o Youtube e até o TikTok. Permitem-lhe criar um público-alvo de potenciais clientes que estarão interessados no seu conteúdo.
O mercado B2B representa hoje uma parte significativa da atividade económica global, com transacções no valor de milhões de dólares! Todas as empresas que utilizam uma estratégia de comunicação digital B2B eficaz registam um aumento da visibilidade, do envolvimento e da geração de leads. As plataformas sociais profissionais como o Linkedin são, por conseguinte, ferramentas essenciais para atingir os seus objectivos comerciais e reforçar a presença digital da sua empresa!
Redes sociais e comunicação B2B
Com conteúdos concebidos especificamente para o seu público B2B, pode utilizar as redes sociais para criar uma rede!
As principais redes sociais utilizadas no B2B
É difícil ignorar o Linkedin como uma rede social profissional para as suas comunicações B2B. É o local ideal para divulgar o seu conteúdo enquanto constrói a sua rede. Mas está longe de ser a única! As empresas estão também a utilizar o Facebook e o X (antigo Twitter) como parte da sua estratégia B2B, e os conteúdos estão agora a aparecer no YouTube e no TikTok sob a forma de vídeos de comunicação.
Para ler Le role du storytelling dans l’email marketing B2B
Como é que as empresas B2B utilizam as redes sociais
Há muitas maneiras de utilizar as redes sociais na sua estratégia digital! Estabelecer uma rede no Linkedin, promover conteúdos informativos e interessantes no X e no Facebook... Têm também a vantagem de permitir que o seu serviço de apoio ao cliente se torne mais interativo e acessível para reforçar as suas ligações com a sua comunidade.
De acordo com dados recentes, 931 PT3T das empresas B2B consideram o Linkedin a plataforma mais eficaz para a sua estratégia e 871 PT3T das empresas B2B utilizam as redes sociais no seu marketing.
Estratégias de marketing B2B: o que precisa de saber!
A integração das redes sociais na comunicação B2B tem demonstrado o seu impacto significativo para as empresas! Os benefícios são muitos: maior visibilidade, melhor interação com os clientes, leads mais qualificados, criação de redes... Plataformas como o Linkedin tornaram-se essenciais para as empresas que procuram expandir a sua pegada digital!
